En tant qu’intermédiaire, l’agent immobilier œuvre pour faciliter l’appariement entre les propriétaires qui souhaitent vendre un bien et des acquéreurs potentiels. Dans le cadre d’une prestation de services, l’agent immobilier procède à l’analyse du prix de vente qui est, tour à tour, estimé, affiché puis finalisé. Pour ce faire, il considère les nombreux attributs du logement, les conditions du marché, son expérience personnelle, le profil du vendeur, la concurrence entre intermédiaires et les outils technologiques à sa disposition.

Face à ces diverses considérations et à la complexité de leur prise en compte, comment les agents immobiliers procèdent-ils pour déterminer le prix d’un logement ? En plus de l’analyse de l’interaction entre l’offre et la demande, le professionnel recourt à un ensemble de règles implicites établies individuellement ou collectivement afin de formuler un prix satisfaisant pour l’ensemble des acteurs impliqués dans la transaction, y compris pour lui-même.

Le cadre théorique employé repose sur l’incertitude contextuelle et l’imperfection de l’information. Il s’articule autour de la rationalité procédurale, de la théorie des conventions et de la théorie de l’agence.

Cette recherche porte sur un périmètre de 33 communes limitrophes du Val-d’Oise. L’analyse de la presse professionnelle révèle le cadre de références perçu par les agents immobiliers. L’étude de données partagées par une agence, combinée à l’exploitation de bases de prix relatives au périmètre d’étude, permet de quantifier les pratiques identifiées lors d’entretiens semi-directifs.